+Я не могу подключить кабель(-и) адресуемой RGB-подсветки к материнской плате. Почему?
Некоторые модели материнских плат обеспечивают только стандартное подключение RGB-подсветки (4-контактный разъем), что не подходит для подключения адресуемой RGB-подсветки (тот же разъем, что и 4-контактный, но один контакт у них отсутствует).

+На моей материнской плате есть только 4-контактный разъем для RGB-подсветки. Могу ли я использовать разветвитель для подключения к вентиляторам с адресуемой RGB-подсветкой?
К сожалению, нет, т.к. используются разные технологии.

На обычном разъеме +12 В для RGB-подсветки все светодиоды основного цвета (R, G, B) соединены друг с другом и действуют одновременно в зависимости от входного сигнала. Именно поэтому индивидуальная адресуемая подсветка светодиодов невозможна.

+Можете ли вы предоставить компоновку схем?
Согласно правилам коампании мы не предоставляем общественности информацию о схемах или их компоновке.
+Какие типы RGB-подсветки предусмотрены?

 

RGB

Под RGB-подсветкой понимается светодиодная подсветка, позволяющая изменять цвета. При использовании в сочетании с источником сигнала RGB, таким как совместимая с RGB-подсветкой материнская плата или RGB-контроллер, такая подсветка позволяет выбрать цвет и эффект для соответствующего устройства. Тем не менее, по причине некоторых ограничений технического характера RGB-подсветка может отображать только один цвет одновременно.

Пример: Rev RGB fan

ARGB

ARGB-подсветка, или адресуемая RGB-подсветка, — это цифровая версия RGB-подсветки. Используя источник сигнала ARGB, такой как совместимая с ARGB-подсветкой материнская плата или ARGB-контроллер, мы можем указать цвет на отдельных уровнях светодиодной подсветки, что позволяет отображать несколько цветов одновременно.

Устройства с ARGB-подсветкой используют 3-контактные разъемы на 5 В и не совместимы с 4-контактными устройствами с RGB-подсветкой на 12 В. Если устройство с ARGB-подсветкой каким-то образом будет подключено к источнику сигнала RGB-подсветки на 12 В, это приведет к выходу светодиодов из строя.

Пример: Mirage 12 ARGB

FRGB

FRGB-подсветка означает фиксированную RGB-подсветку: несмотря на то, что вы можете видеть несколько цветов одновременно на устройстве, светодиодные эффекты при этом статичны. Вы не можете подключить его к источнику сигнала, чтобы изменить эффекты.

Пример: Saturn 12 FRGB

DRGB

DRGB-подсветка расшифровывается как «Диско-RGB-подсветка». Она поддерживает эффекты «диско» на устройстве. Как и ARGB-подсветка, такая подсветка воспроизводит динамический светодиодный эффект, подразумевающий отображение несколько цветов одновременно. Единственное отличие заключается в том, что DRGB-подсветка имеет только так называемый «эффект диско» и не может быть подключена к источнику сигнала адресуемой RGB-подсветки для изменения эффектов светодиодной подсветки.

Пример: Saturn 12F DRGB

+Не горят светодиоды на передней панели корпуса P7-C1. Что нужно сделать, чтобы их подключить?
Во-первых, проверьте, подключен ли кабель светодиодов на передней панели. Если нет, подключите его, как показано на фото ниже.
Во-вторых, убедитесь, что разъем Molex подключен к блоку питания, т.к. это позволит включить светодиодную ленту.

 

+Я хочу снять переднюю панель для установки/очистки вентиляторов. Как мне это сделать?
В нижней части передней панели располагается щелевидное отверстие. Опустите пальцы в отверстие и немного потяните, чтобы снять переднюю панель. Возможно, вам потребуется приложить некоторое усилие.

(Исключение: корпуса ПК серии P7)


Или посмотрите подготовленное нами видео:

+Когда я нажимаю кнопку на верхней панели моего корпуса Streak, светодиодная подсветка на передней панели не меняет цвета. Что делать?
Для включения функции RGB-подсветки убедитесь в том, что 2-контактный разъем Reset подключен к разъему светодиодной ленты на передней панели, при этом 4-контактный разъем Molex подключен к блоку питания.

+Я подключил все кабели, но светодиоды на передней панели не загораются. Что делать?
Для включения функции светодиодной подсветки убедитесь в том, что SATA-кабель подключен к блоку питания.

(Модели: Cylon, Playa, Aero-500G RGB, Bolt, Bolt Mini и т. д.)

+У меня корпус Quartz Pro. Как выключить светодиодный индикатор ввода-вывода на задней панели?
Для отключения светодиодного индикатора ввода-вывода на задней панели отсоедините 4-контактный разъем Molex.
+Как установить 240-миллиметровые AIO-системы жидкостного охлаждения в корпус Cylon?
К сожалению, корпус Cylon поддерживает только 120-миллиметровые AIO-системы на передней панели. Вы можете установить 240-миллиметровый радиатор, но тогда для установки двух вентиляторов будет недостаточно места.
+Что произойдет, если я внесу изменения в корпус ПК от AeroCool?
Мы не рекомендуем вносить изменения в корпус. При внесении вами изменений в корпус вы нарушаете условия гарантийного обслуживания. Если в результате внесенных вами изменений любого рода будут выявлены повреждения корпуса, это повлечет за собой автоматическое аннулирование гарантии.
+Где располагаются резьбовые отверстия для установки 12-сантиметрового вентилятора на верхней панели корпуса Cylon?
Для крепления 12-сантиметрового вентилятора используйте эллиптические отверстия.

+Светодиод рядом с кнопкой питания загорается и выключается (мигает). Это нормально?
Другой конец этого светодиодного кабеля подключен к разъему «Жесткий диск» («HDD») на материнской плате, поэтому мигание указывает на то, что ваш жесткий диск работает (выполняются операции).
+Как подключить 2-контактные разъемы от разъема ввода-вывода корпуса к материнской плате?
Уточните подробности в Руководстве пользователя вашей модели материнской платы. В нем подробно проиллюстрирован процесс подключения.
+Как отключить светодиодную подсветку AeroCool Bolt Mini на передней панели? Кнопка управления светодиодами циклически переключает между режимами, но не выключает ее.
Для отключения светодиодной подсветки на передней панели нажмите и удерживайте кнопку управления светодиодами в течение 3-6 секунд.
+Как управлять световыми эффектами с помощью программного обеспечения ARGB материнской платы? (для корпусов с разветвителем H66C)

 

Для корпусов с разветвителем H66C, таких как:
AirHawk/NightHawk Duo, Aero One Eclipse/Duo, Aero One Mini Eclipse и Visor (уточните в руководстве пользователя версию разветвителя и способы подключения)

  1. Сначала убедитесь, что И коннектор ARGB (разъём ARGB материнской платы) И RESET/LED RGB SW (на передней панели ввода-вывода корпуса) подключены к разветвителю.
  2. Проверьте, можете ли вы выбрать предустановленный режим светодиода, нажав кнопку Reset/LED.
  3. Откройте управляющее программное обеспечение ARGB материнской платы и выберите нужный светодиодный эффект.
  4. НАЖМИТЕ и УДЕРЖИВАЙТЕ кнопку RESET в течение трёх секунд, чтобы передать управление светодиодом на материнскую плату.
  5. Разветвитель не будет отображаться в программном обеспечении управления RGB, но вы всё равно сможете управлять светодиодными эффектами через программное обеспечение.

+Как управлять световыми эффектами с помощью программного обеспечения ARGB материнской платы? (для корпусов с разветвителем ARGB, отличным от H66C)
Для разветвителей, ОТЛИЧНЫХ от H66C/H66F, также оснащённых соединением Reset/LED RGB SW, например:
Python

Quartz Revo

Tor, Tor Pro, Klaw

  1. Пожалуйста, сначала убедитесь, что И коннектор ARGB (разъём ARGB материнской платы) И RESET SW/LED (на передней панели ввода-вывода корпуса) подключены к разветвителю.
  2. Проверьте, можете ли вы выбрать встроенный светодиодный режим, нажав кнопку Reset/LED, чтобы проверить работу разветвителя.
  3. Откройте управляющее программное обеспечение ARGB материнской платы и выберите желаемые светодиодные эффекты.
  4. НАЖМИТЕ и УДЕРЖИВАЙТЕ кнопку RESET/LED в течение трёх секунд, чтобы передать управление светодиодом на материнскую плату.
  5. Разветвитель не будет отображаться в программном обеспечении управления RGB, но вы всё равно сможете управлять светодиодными эффектами через программное обеспечение.
+Как управлять световыми эффектами с помощью программного обеспечения ARGB материнской платы? (для корпусов без разветвителя)

 

Для всех других корпусов ARGB, не оснащённых разветвителем.
Посетите страницу продукта и посмотрите видео с руководством по подключению ARGB материнской платы.

Например:
Atomic

Hive ARGB

  1. Вентиляторы обычно оснащены кнопочным коннектором Reset/LED, который должен быть подключен к Reset или LED SW.
  2. После подключения и включения вентиляторов режимы их работы и работы светодиодов можно выбрать нажатием кнопки Reset/LED.
  3. Нажмите и удерживайте кнопку Reset/LED в течение трёх секунд, чтобы передать управление светодиодом на материнскую плату (коннекторы ARGB должны быть подключены к ARGB материнской платы).

Общее правило для корпусов AeroCool ARGB: если вы можете циклически переключать встроенные режимы работы светодиодов с помощью кнопки Reset или кнопки управления LED, нажатие и удерживание кнопки Reset/LED в течение трёх секунд передаст управление ARGB программному обеспечению по управлению ARGB материнской платы (Asus Aura, Gigabyte Fusion, MSI Mystic Light или ASRock Polychrome) при условии, что коннектор ARGB уже подключен к разъёму ARGB материнской платы.

+Могу ли я контролировать скорость вращения вентилятора с помощью программного обеспечения P7-S1?
К сожалению, это программное обеспечение позволяет вам только следить за скоростью вращения вентилятора, а не управлять ею
+Какие вентиляторы установлены в корпусе данных моделей и где я могу их купить?
– Klaw: вентиляторы Eclipse
– Tor: вентиляторы Edge
– Tor Pro: вентиляторы Edge

Уточните у дилеров в вашем регионе, где можно приобрести нужную модель вентилятора.

+У меня есть вентилятор Orbit RC. Возможно ли подключить его к материнской плате с адресуемой RGB-подсветкой?
К сожалению, конструкция Orbit RC представляет собой замкнутую систему. Вентилятором можно управлять только с помощью пульта дистанционного управления, который идет с ним в комплекте.
+Жидкостный охладитель Pulse-L240 — небольшой вентилятор зеленого цвета («индикатор расхода», не имеет электрического подключения) иногда вращается, а иногда нет. С чем это связано?
Кабель, выходящий из насоса, представляет собой 4-контактный ШИМ-коннектор, поэтому иногда, когда процессор не находится под большой нагрузкой (простивает), BIOS снижает частоту вращения насоса.

В этом случае охлаждающая жидкость внутри системы может течь медленнее, и, следовательно, эта сила недостаточна для создания нужного давления на лопасти в «индикаторе потока». В этой связи может показаться, что насос не работает, тем не менее, весь охлаждающий блок все еще работает на охлаждение процессора.

+Сколько требуется охлаждающей жидкости для заправки P7-L240?
Объем охлаждающей жидкости равен примерно 250 мл. Обратите внимание на следующее:

  • При добавлении охлаждающей жидкости убедитесь, что ваша система выключена и вокруг охладителя отсутствуют электронные детали.
  • При заправке охлаждающей жидкости следите за тем, чтобы в резервуаре не было крупных пузырьков.
  • Используйте специальную охлаждающую жидкость или дистиллированную воду.
+Как изменить расположение логотипа кулера Mirage на водоблоке?

 

  • Удерживая защитную крышку, поверните ее против часовой стрелки, пока короткие выступы под ней не выйдут из направляющих канавок. Это позволит отсоединить крышку от водоблока.
  • Когда защитная крышка снята, вы увидите, что зеркало удерживается на месте белым пластиковым кольцом.
  • Осторожно снимите пластиковое кольцо, не поцарапав поверхность зеркала.
  • Снимите зеркало тонким предметом. Примечание: осторожно, не поцарапайте зеркало
  • Поворачивайте зеркало до тех пор, пока логотип не займёт желаемое положение, а потом снова поместите его на водоблок.
  • Установите на место кольцо и защитную крышку.

Пожалуйста, посмотрите наше короткое видео ниже.

Пожалуйста, обратите внимание:

  • Будьте осторожны, чтобы не поцарапать поверхность зеркала и не повредить водоблок. Это приведет к аннулированию гарантии.
  • С обратной стороны логотипа есть небольшой пластиковый корешок. Может показаться, что он соответствует отверстию в верхней части водоблока, но он НЕ удерживает логотип на месте и НЕ препятствует его вращению. Как видно из вида сбоку, его высота недостаточна, чтобы добраться до отверстия на водоблоке.
    Если же корешок на логотипе оказался длиннее края, его можно без проблем подпилить или отрезать.

+У комплектов вентиляторов Pro я не могу изменить светодиодную подсветку вентиляторов с помощью пульта дистанционного управления. Почему?

 

Хаб H66F имеет два режима управления светодиодами, который можно выбрать с помощью дистанционного управления. Прежде чем вентилятор/хаб сможет ответить на команду выбора Режима/Цвета с помощью пульта, необходимо установить режим управления HUB нажатием кнопки HUB*.

  • Режим HUB: позволяет выбирать Режим/Цвет с помощью дистанционного управления
  • Режим MOBO: позволяет управлять ARGB программному обеспечению материнской платы

*Примечание: Некоторые хабы имеют инвертированную функцию HUB/MOBO, поэтому, пожалуйста, попробуйте обе кнопки, если вы видите, что светодиоды вентилятора не реагируют на выбор Режима/Цвета

+Как правильно установить блок питания? Вентилятор должен быть направлен вниз или вверх?
Все корпуса ПК совместимы с блоком питания, установленным тем или иным способом.
Допустимый вариант крепления напрямую зависит от внутренней схемы компоновки вашего корпуса.
Если отсек блока питания расположен в нижней части корпуса, то вентилятор блока питания должен быть установлен по направлению к полу для того, чтобы воздух, поступающий в него, был холоднее, чем воздух, который поднимается вверх. (Почти все имеющиеся на сегодняшний день на рынке корпуса имеют такую внутреннюю конструкцию).
+Как почистить покрытие из искусственной кожи, а также подлокотник у кресла?

 

1. Какие действия или условия привели к повреждению моих кресел? В соответствии с информацией, предоставленной вместе с креслами, использование масла не требуется.
Искусственная кожа, которую мы используем для производства наших кресел, является стандартным проверенным материалом, однако ее состояние зависит от различных способов использования / температурного режима / попадания пота. Все эти факторы увеличивают износ искусственной кожи.

2. Можете ли вы однозначно подтвердить, что это не производственный брак?
Эта ситуация не связана с браком изделия. Как уже отмечалось ранее, состояние кресла зависит от различных способов использования/температурного режима/попадания пота. Все эти факторы увеличивают износ искусственной кожи. Гарантия на кресло составляет один год.

3. Как я могу устранить возникшие повреждения на моих креслах? Можно ли это сделать самостоятельно или же обратиться в локальную Службу поддержки клиентов AeroCool?
Мы очень сожалеем, что не можем предложить вам какое-либо решение для изделий с истекшим сроком гарантийного обслуживания. Однако вы можете связаться с локальным дистрибьютором нашей компании и узнать, продают ли они сменные части для кресел. Вы также можете купить чехол для защиты своего кресла.

Смотрите примеры ссылок здесь:
market.yandex.ru

Подушки для сидений кресел:
market.yandex.ru

4. Можете ли вы официально подтвердить, что рекомендованное масло поможет мне избежать дальнейших повреждений и защитить кресло?
Да, мы предлагаем использовать масло либо чехол на сиденье кресла для защиты искусственной кожи изделия. Фото прилагается.


5. Как защитить искусственную кожу?

Для защиты самого кресла мы предлагаем вам положить еще одну подушку на сиденье кресла или использовать какую-нибудь ткань.

 

+Как устранить посторонние шумы при вращении игрового кресла?
Как правило, если плотно закрутить все болты, никаких проблем с посторонними шумами возникать не должно.
Тем не менее, если при эксплуатации игрового кресла постоянно возникают посторонние шумы, верните кресло в магазин и попросите продавца произвести его замену.